Existe duas formas de alimentar esta tela :

1) Lançamento Manual

2) Emissão de NF : Para esta tela gerar o controle de garantia , o tipo de venda deve estar marcado o checkbox "Controle Garantia". Ao lançar o item o sistema irá abrir uma tela para cada produto afim de complementar os dados. (Defeito Reclamando, por Conta do Cliente,....).

o Retorno da Garantia, o sistema já faz a integração através da Nota Fiscal de Entrada. O Tipo de venda tem que estar marcado também o controle de Garantia. Sendo assim quando fizer a Nf de Entrada, o sistema vai atualizar os dados da garantia gerada manual ou pela Nota Fiscal de Saída. 

O Cliente poderá também fazer o lançamento manual do retorno e dar baixa na garantia através do botão que está na tela do lado direito -> "BAIXA". Tem a opção de cancelar a baixa também caso precise voltar uma garantia.

O Relatório para acompanhamento das garantias, está em Estoque -> Relatórios -> Controle de Garantia